Интернет-магазин кухонной техники, посуды, хрусталя, фарфора

Интернет-магазин посуды и кухонной техники

+7 (499) 322-43-66

Для Москвы и области

+7 (800) 550-59-81

Для регионов РФ (бесплатно)

Корзина

Доставка

Уважаемые покупатели!

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей компании. Мы приложим все возможные усилия для Вашего комфортного настроения.


Наличие товара обязательно уточняйте у менеджеров.
Доставка по Москве и Московской области

Доставка заказанных Вами товаров осуществляется собственной курьерской службой нашего интернет-магазина оперативно и в удобное для Вас время, уже на следующий день после оформления заказа и согласования с менеджером отдела доставки точного адреса и удобного для Вас времени.


Стоимость доставки по городу Москва (в пределах МКАД)

При заказе на сумму до 3 500 руб. составит 300 руб.
При заказе на сумму более 3 500 руб. доставка осуществляется бесплатно.
Внимание: заказы весом 10 кг. и более доставляются до подъезда!


В обязанности водителя-экспедитора входит:

В интервале 30-45 мин. Уведомить Вас о времени своего приезда.
Передать Вам заказ и все необходимые сопроводительные документы, включая товарный или кассовый чек, заполненный гарантийный талон с указанием сервисных центров.


В обязанности экспедитора не входит:

Демонстрация работы, сборка, проверка и установка заказанной Вами техники, т.к. основная задача водителя это – доставить Вам Ваш заказ без повреждений точно в указанное место и время. Просим Вас отнестись с пониманием, т.к. любые нерегламентированные задержки водителя могут привезти к нарушению графика доставок заказанной техники другим покупателям.


От Вас потребуется:

Проверить документы, комплектность и внешний вид заказанного Вами товара.
Оплатить сумму заказа, указанную в доставочной ведомости.


Стоимость доставки за МКАД

При заказе на сумму до 3 500 руб. составляет 300 руб. + 20 руб. за каждый километр от МКАД до места назначения.
При заказе на сумму свыше 3 500 руб. доставка до МКАД бесплатная, далее + 20 руб. за каждый километр от МКАД до места назначения.


Доставка в любой регион Российской Федерации и страны СНГ
Бесплатная доставка техники Novis Vita до терминала транспортной
компании ПЭК в следующие городах Российской Федерации:

1. Астрахань
2. Архангельск
3. Армавир
4. Альметьевск
5. Барнаул
6. Балаково
7. Белгород
8. Березники
9. Бийск
10. Борисоглебск
11. Братск
12. Буденновск
13. Брянск
14. Великий Новгород
15. Воронеж
16. Вологда
17. Волгоград
18. Волжский
19. Дзержинск
20. Екатеринбург
21. Иваново
22. Ижевск
23. Иркутск
24. Йошкар-Ола
25. Казань
26. Калуга
27. Каменск-Уральский
28. Кемерово
29. Кострома
30. Киров
31. Красноярск

32. Краснодар
33. Курск
34. Курган
35. Липецк
36. Магнитогорск
37. Миасс
38. Мурманск
39. Набережные Челны
40. Нальчик
41. Невинномысск
42. Нефтекамск
43. Нижневартовск
44. Нижнекамск
45. Нижний Новгород
46. Нижний Тагил
47. Новокузнецк
48. Новороссийск
49. Новосибирск
50. Новочебоксарск
51. Омск
52. Орел
53. Оренбург
54. Орск
55. Пенза
56. Пермь
57. Петрозаводск
58. Прокопьевск
59. Пятигорск
60. Россошь
61. Ростов-на-Дону
62. Рыбинск

63. Санкт-Петербург
64. Салават
65. Самара
66. Саранск
67. Саратов
68. Севастополь
69. Симферополь
70. Смоленск
71. Сочи
72. Ставрополь
73. Старый Оскол
74. Стерлитамак
75. Сургут
76. Таганрог
77. Тамбов
78. Тольятти
79. Томск
80. Туапсе
81. Тюмень
82. Улан-Удэ
83. Ульяновск
84. Уфа
85. Чебоксары
86. Череповец
87. Челябинск
88. Чита
89. Шахты
90. Энгельс
91. Ярославль

Доставка в Регионы Российской Федерации - осуществляется после 100% предоплаты на расчетный счет нашей организации - и по стандартным тарифам Транспортной компании ПЭК - http://www.pecom.ru. Доставку оплачиваете Вы при получении заказа.

Заказ комплектуется после того, как ваши деньги будут зачислены на наш расчетный счет.

Все грузы обязательно страхуются ( что составляет 0,1% от суммы заказа - как пример вес заказа 12кг., стоимость доставки - включая страховку и обрешетку до города Саратов или Мурманск составит - 750 рублей), и отправляются в деревянной обрешетке, которая гарантирует максимально возможную сохранность груза.

Уважаемые Покупатели, обращаем Ваше внимание - доставка заказа до офиса транспортной компании в Москве, сумма которого менее 3 500 рублей - платная и составит 300 рублей.

Доставка заказа до Вашего города оплачивается ПОКУПАТЕЛЕМ при получении заказа.

Сотрудники службы доставки, отправят - заказанный Вами товар в любой регион Российской Федерации, в Белоруссию и республику Казахстан - с помощью надежного, проверенного временем партнера: Транспортной компанией - ПЭК (Первая Эспедиционная Компания).


Обмен и возврат

В случаях, когда товар не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи.

Согласно Закона «О защите прав потребителей», а также п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.07 г. «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи,в момент передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней., если товар отвечает следующим требованиям:

1. Отсутствуют признаки использования.

2. Сохранены заводские пломбы (если таковые имеются).

3. Отсутствуют следы вскрытия товара.

4. Отсутствуют механические повреждения и другие дефекты.

5. Товар находится в заводской упаковке без механических или каких-либо других повреждений в соответствующей данному товару комплектации (коробка, пенопласт, целлофан, инструкция пользователя).

6. Наличие кассового, товарного чека, если таковой имеется, и все остальные документы на товар, переданные Вам на момент покупки (заполненный гарантийный талон с печатью организации, инструкция по эксплуатации и т.д.).

В случае несоблюдения данных требований обмен товара или возврат денег за него невозможен.

*Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст. 25 п.1 от 7 февраля 1992 г.
**Федеральный Закон РФ «О защите прав потребителей» ст. 26,1 п.4 от 27 сентября 2007 г.

7. В случае, если Вы решили отказаться от товара в момент его передачи (в гор. Москве или в одном из населенных пунктов Московской области) без объявления каких-либо причин, Вам необходимо будет оплатить доставку нашему представителю в лице водителя-экспедитора в размере 400 руб. Так как в этом случае водителю-экспедитору придется транспортировать данный «отказной» заказ обратно на склад и оформлять соответствующие документы, а это несет за собой затраты на содержание транспортного средства, расходы на топливо, зарплату водителя и прочие накладные расходы.


Уважаемые покупатели!

Просим Вас отнестись к этому с пониманием!

8. В случае, если Вы решили отказаться или обменять заказанный Вами товар, но Вы находитесь вне Московского региона, тогда Вам, следуя правилам, описанным выше, необходимо уведомить об этом наших менеджеров, позвонив по нашим контактным телефонам, указанным на сайте, или написав на электронную почту.

Обсудив все детали с нашими специалистами, Вам необходимо отправить товар только через EMS почта России – за свой счет (без наложенного платежа). Как только мы получим товар, и наши специалисты убедятся, что все вышеуказанные требования, описанные в пунктах с 1 по 6, выполнены, мы в течение 1-2 дней вернем Вам средства (за вычетом понесенных нашей компанией расходов по доставке). Или произведем обмен при условии наличия интересующей Вас модели на складе организации.